Politique de confidentialité

Responsable des renseignements personnels

Mana Santé Holistique Inc. est responsable des renseignements personnels recueillis sur ce site. Pour toute question ou demande concernant vos renseignements, communiquez avec Sandy Labrecque à sandy.mana@outlook.com.

Renseignements recueillis

Lorsque vous utilisez nos formulaires, nous pouvons recueillir votre nom, courriel, téléphone, service recherché, renseignements relatifs à une demande de devis et le contenu de votre message. Le formulaire de témoignage recueille aussi une note, le nom public souhaité, votre texte et votre choix d'autoriser ou non sa publication. N'inscrivez pas de diagnostic ni de renseignement médical confidentiel dans les formulaires.

Utilisation et consentement

Nous utilisons ces renseignements pour répondre à vos demandes, préparer un devis, gérer une prise de rendez-vous, vérifier un témoignage et fournir les services demandés. Un témoignage n'est publié que si vous avez choisi « Oui, j'autorise la publication ». Vous pouvez retirer cette autorisation en nous écrivant. Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels.

Fournisseurs externes

Les formulaires sont transmis par FormSubmit. La prise de rendez-vous est offerte par Calendly. Certaines pages peuvent charger du contenu de Meta/Facebook ou d'Instagram. Lorsque vous utilisez ces services ou consultez leur contenu intégré, leurs propres politiques de confidentialité s'appliquent et des données peuvent être traitées à l'extérieur du Québec ou du Canada.

Témoins et stockage local

Le site utilise le stockage local de votre navigateur uniquement pour mémoriser votre préférence de langue. Les services externes ou contenus intégrés peuvent utiliser leurs propres témoins. Vous pouvez effacer le stockage local et les témoins dans les réglages de votre navigateur.

Conservation et sécurité

Nous limitons l'accès aux renseignements aux personnes qui en ont besoin pour les fins décrites. Nous les conservons seulement pendant la période raisonnablement nécessaire pour répondre à la demande, satisfaire aux obligations professionnelles et légales ou jusqu'au retrait d'un consentement lorsque celui-ci s'applique. Aucune transmission sur Internet ne peut toutefois être garantie entièrement sécurisée.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos renseignements personnels, leur rectification ou, lorsque la loi le permet, leur suppression. Vous pouvez aussi retirer un consentement ou demander le retrait d'un témoignage publié. Nous pourrons vérifier votre identité avant de traiter une demande.

Modifications

Cette politique peut être mise à jour pour refléter nos pratiques ou les exigences applicables. La date de mise à jour est indiquée au haut de la page.